Ödemiş’te Güvenilir İletişimin Adresi
Ödemiş’te Güvenilir İletişimin Adresi Sadettin Ticaret
Gelişen teknolojinin sayısız hizmetlerinden faydalanırken olumsuz durumlarla karşılaşmamak, zaman ve para kaybı yaşayan müşterilerden olmamak için tüm elektronik alışverişlerini güvenilir merkezlerden ve özellikle ana bayilerden yapmak önemli.
2002’den beri iletişim sektöründe hizmet veren Sadettin Ticaret ise Ödemiş’te, güvenilir iletişimin adresi olarak sektöründe başarıyla hizmet veriyor. Tire ve Konak Yenişehir’deki ana bayilerle birlikte toplam üç vodafone ana bayisini 19 kişilik uzman bir ekiple işleten Sadettin Mahmutçaoğlu’ndan konuyla ilgili görüşlerini aldık.
Mahmutçaoğlu öncelikle; “Bu ölmeyecek bir sektör. İnsan var olduğu sürece iletişim sektörü olacak.” diyerek resmi prosedüre uygun bir şekilde nasıl hizmet verdiklerini aktardı.
“İlk olarak şunu söylemeliyim ki abonelik işlemlerinde ana bayilerin bağlı bulundukları operatöre çok yüksek teminat verilmektedir. Uygunsuz bir işlem yapılırsa cezai yaptırımlar caydırıcı bir biçimde uygulanır. Bunların söz konusu olmadığı alt bayilerde ise usulsüz hat işlemleri yapılabiliyor. Müşteriler kullanmış oldukları operatörlerde internet sitesinde ana bayii öğrenebiliyorlar ve bir ana bayiden alışveriş yapmak da en doğrusu. Google’dan Ödemiş’te arama yapıldığında bizim Ödemiş ana bayiimiz, Tire’den arama yapıldığında ise direkt Tire ana bayiimiz çıkıyor. Bu da müşterilerimizin güvenilir alışveriş yapmasında son derece etkili.” diyen Sadettin Mahmutçaoğlu’na, Bilişim Teknolojileri Kurumu BTK’ya bağlı bir şekilde çalışan Sadettin Ticaret’te telefon satış işlemlerinde nelere dikkat ettiklerini sorduk.
“Telefon satışlarında tek tedarikçi ile çalışıyoruz. Tüm cihazların kutularının üzerinde TRT bandrolü var. Bu bandrol hologram şeklinde. Ayrıca müşterilerin almış oldukları ürünlerin distribitör garantili olması gerek. Biz tamamen yetkili servisin hizmet verdiği cihazları satıyoruz. Örneğin önemli bir cep telefonu markasında benim bile ayırt etmekte zorlandığım taklitler var. Bu cihazlar satın alındığı takdirde ise herhangi bir arıza yaşandığı zaman yardım alınabilecek hiçbir yer yok.” değerlendirmesinde bulunan Mahmutçaoğlu’ndan yeni yıl kampanyalarını da öğrendik.
Smart 7 cihaz alan herkese 500 lira değerinde bir adet tablet hediye edileceği kampanya ve59.90 liralık bir pakette bulunan 12 GB internet, vodafone ve sabit hatlara sınırsız diğer yönlere 2000 dakika 2000 smslik kampanya ile Sadettin Ticaret yeni yıla güzel bir başlangıç yapmaya hazırlanıyor.
2017’de iletişim sektörü için ne dilediğini sorduğumuz Sadettin Mahmutçaoğlu; “Cihaz fiyatları dövize bağlı olduğu için temennim döviz fiyatlarının düşmesi ve müşterilerin daha uygun fiyatlara cihaz satın alarak daha uygun fiyatlara konuşmaları.” diyerek herkese hayırlı seneler diledi.
